短信通知

提供群发短信、短信验证码、自动发送短信等功能，满足多样化的应用场景，例如：安全验证、营销活动通知、产品到期通知、工单回复通知、攻击封停通知等。。

邮件通知

添加通知模板时，支持选择已设置的邮件模板。触发条件时，向客户自动发送对应的邮件模板，适用于 邮箱验证码、营销活动通知、产品到期通知等多样化场景。。

工单通知

添加通知模板时，支持设置服务单标题和内容，触发条件时，向客户自动发送对应的工单通知，适用于等攻击封停通知等技术支持场景。

1. 激活/禁用/配置插件
2. 访问控制 - 设置可访问本插件的管理组
3. 授权设置
   • 查看插件版本号
4. 插件设置
   • 选择服务商（阿里云短信服务/腾讯云短信服务）并测试配置
   • 设置短信 App ID、App Key、短信签名
   • 开启/关闭短信通知，选择通知模块（包括生成账单、账单支付、账单支付逾期、提交工单、工单回复、产品到期、未支付账单等）
5. 短信模板
   • 添加/编辑短信模板
6. 自动触发通知
   • 添加/编辑通知，关联产品/产品组，必要时向客户一键发送通知
   • 开启/关闭邮件提醒，开启/关闭短信提醒，开启/关闭工单提醒
   • 选择邮件模板、短信模板，设置工单部门和内容
7. 群发消息
   • 可根据产品、用户状态、服务状态等进行选择
   • 群发短信消息
8. 日志
   • 系统自动记录每次短信和通知的发送情况
   • 短信日志包括时间、短信内容、发送状态、短信接收用户名
   • 通知日志包括用户 ID、IP（域名）、通知描述（通知方式/状态等）、通知 ID、时间